Prépare l’arrivée du client et déclenche l’avis après son passage.
Chaque demande reste séparée. Sélectionne un client pour voir ses besoins et répondre.
Destination : Pharmacie Centrale · besoin aide entrée · accompagné.
Aucune réponse envoyée au client pour le moment.
Vue rapide du compte commerçant connecté. Les modifications complètes restent dans Réglages.
Ce compte reçoit uniquement les demandes, avis et positions GPS liés à ce commerce.
Choisis un client dans la liste pour afficher son suivi et utiliser les actions de venue.
Simulation de carte : dans la vraie application, la position vient du GPS du client seulement après sa demande de venue. L’accès se coupe dès que la visite est terminée ou annulée.
Quand la venue est terminée, le commerce peut envoyer l’interface de notation au client.
Si le client n’est pas arrivé, envoie une relance. Sans réponse après 5 minutes, HandiFluide propose d’appeler avant d’annuler.
Les avis servent à améliorer l’accueil PMR et rassurer les prochains utilisateurs.
Aucun avis reçu pour le moment.
Temps de réponse, accès dégagé, aide à l’entrée, qualité de la communication.
Création du compte, fiche visible PMR, accessibilité et réglages de service.
Ces informations servent à identifier le commerce dans HandiFluide. Elles restent internes.
Ces éléments apparaissent dans la liste et sur la carte côté client.
Questionnaire utile pour préparer l’accueil et informer les utilisateurs PMR.